Dérives du lean : pourquoi la méthode s’est écartée des principes originaux

Parce que certains confondent Lean et cost-killing, l’approche qui pourrait développer nos entreprises, en remettant la satisfaction client et non la réduction des coûts au coeur des actions, est discréditée. Nous sommes en phase avec l’analyse de l’article. Et vous ? Pour Philippe Lorino, si le lean a mauvaise presse, c’est ...